Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Effe Soep BV

 

1. Introduction

Effe Soep BV attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les traitons.

Nous traitons les données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (AVG/GDPR).

2. Identité du responsable du traitement

Effe Soep BV est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

Données de l’entreprise :

  • Nom : Effe Soep BV
  • Adresse : Bijsterhuizen11, 6604 LV Wijchen, Pays-Bas
  • Numéro de TVA : NL856786317B01
  • Courriel : info@effesoep.nl

3. L’applicabilité

Cette politique de confidentialité s’applique à tous les services, produits et sites web d’Effe Soep BV.

Cette politique ne s’applique pas aux sites web ou services de tiers vers lesquels nous pouvons établir des liens.

4. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :

  • Coordonnées : nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone
  • Coordonnées de l’entreprise (le cas échéant) : nom de l’entreprise, numéro de TVA
  • Détails de la commande et du paiement
  • Données de communication : correspondance par courrier électronique ou formulaires de contact
  • Données techniques : Adresse IP, données du navigateur et utilisation du site web
  • Préférences en matière de marketing

Les données à caractère personnel sont toutes les données qui peuvent être rattachées directement ou indirectement à une personne.

5. Comment collecter les données ?

Nous obtenons des données personnelles de la manière suivante :

  • directement par vous (lors d’une commande, d’une prise de contact ou d’un enregistrement)
  • Par le biais de notre site web (en utilisant des formulaires ou des cookies)
  • Par l’intermédiaire de tiers (par exemple, prestataires de services de paiement ou partenaires logistiques)

6. Finalités du traitement

Nous traitons les données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Exécution d’accords (tels que des commandes et des livraisons)
  • Service à la clientèle et communication
  • Facturation et administration
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Marketing et bulletins d’information (si le consentement est donné)
  • Respecter les obligations légales

Les données personnelles ne seront pas utilisées à d’autres fins que celles décrites ci-dessus.

7. Base juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base de :

  • Exécution d’un accord
  • Obligation légale
  • Consentement (par exemple pour le marketing)
  • Intérêt légitime (tel que le fonctionnement de l’entreprise et la sécurité)

8. Partage des données à caractère personnel

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec

  • Fournisseurs de services (informatique, hébergement, paiement, etc.)
  • Partenaires logistiques (pour la livraison des produits)
  • Agences gouvernementales (si la loi l’exige)

Nous concluons des accords de traitement avec des parties qui traitent des données en notre nom.

9. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies. Il s’agit de petits fichiers qui stockent des informations sur votre appareil.

Nous utilisons, entre autres :

  • Cookies fonctionnels
  • Cookies analytiques
  • Cookies marketing (le cas échéant)

Les cookies nous aident à faire fonctionner et à améliorer le site web.

10. Délais de conservation

Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.

11. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.

12. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Faire corriger les données
  • Faire effacer des données
  • Limitation de la transformation
  • S’opposer au traitement
  • Transfert de données (portabilité des données)

Vous pouvez nous contacter à cette fin en utilisant les coordonnées ci-dessus.

En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité des données personnelles.

13. Changements

Effe Soep BV se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente sera toujours publiée.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter :

Courriel : info@effesoep.nl